ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. คำนิยามและขอบเขตของบริการ

"ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดๆ ที่เข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการของบริษัทฯ ไม่ว่าจะชำระเงินแล้วหรือไม่ก็ตาม

"บริการ" หมายถึง คอร์สเรียนออนไลน์ในรูปแบบวิดีโอบันทึก (on-demand) คลิปเสียง เนื้อหาประกอบการเรียน คู่มือและใบงาน และบริการอื่นใดที่บริษัทฯ นำเสนอผ่านเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของบริษัทฯ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะคอร์ส "LifeUnlocked"

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง เพิ่มเติม หรือยกเลิกเนื้อหาบางส่วนของบริการ รวมถึงราคาค่าบริการ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม

2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน และมีหน้าที่ปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• ห้ามมิให้ผู้ใช้โอน ให้ยืม หรือแบ่งปันบัญชีผู้ใช้ของตนแก่บุคคลอื่น เพื่อเข้าถึงเนื้อหาคอร์สเรียนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัทฯ
• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดฯ นี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และไม่มีการคืนเงินในกรณีดังกล่าว

3. ราคาและการชำระเงิน

ราคาคอร์สเรียนจะแสดงไว้บนเว็บไซต์ ณ ขณะที่ผู้ใช้ทำการสั่งซื้อ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงราคาได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงราคาจะไม่มีผลย้อนหลังกับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จแล้ว

บริษัทฯ ใช้บริการผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Payment Gateway) ภายนอกที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS เพื่อประมวลผลการชำระเงินของผู้ใช้อย่างปลอดภัย บริษัทฯ ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตของผู้ใช้ไว้เอง

เมื่อชำระเงินสำเร็จ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิเข้าถึงเนื้อหาคอร์สเรียนทันที หรือภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด

4. นโยบายการคืนเงิน

• เนื่องจากบริการเป็นเนื้อหาดิจิทัลที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ทันทีหลังชำระเงิน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิไม่รับคืนเงินทุกกรณี เว้นแต่เป็นความผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดจากฝั่งบริษัทฯ โดยตรง
• หากผู้ใช้พบปัญหาการเข้าถึงเนื้อหา กรุณาติดต่อบริษัทฯ ตามช่องทางที่ระบุไว้ท้ายเอกสารนี้ เพื่อรับการแก้ไขหรือช่วยเหลือ
• ราคาคอร์สที่แสดงบนเว็บไซต์อาจมีการปรับเปลี่ยนตามช่วงเวลาโปรโมชัน ผู้ใช้ที่ชำระเงินแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงราคาภายหลัง

รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายการคืนเงิน

5. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏในบริการ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอ บทเรียน คลิปเสียง คู่มือและใบงาน เครื่องหมายการค้า "LifeEnricher", "LifeEnricher Lite", "LifeUnlocked" และองค์ประกอบอื่นใดที่เกี่ยวข้อง เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ หรือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิแต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ

เนื้อหาที่บริษัทฯ มอบสิทธิให้ผู้ใช้เข้าถึงนั้น มีไว้สำหรับการเรียนรู้ส่วนบุคคลของผู้ใช้เท่านั้น การนำไปเผยแพร่ต่อ แชร์ต่อ หรือขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฯ นี้และอาจมีความรับผิดตามกฎหมาย

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริษัทฯ มุ่งมั่นให้ข้อมูลและเนื้อหาที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์จากการเรียนคอร์สของบริษัทฯ ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ความตั้งใจ และความสม่ำเสมอในการลงมือปฏิบัติของผู้ใช้แต่ละราย บริษัทฯ จึงไม่รับประกันผลลัพธ์เฉพาะเจาะจงใดๆ ในด้านการเงิน ความสัมพันธ์ สุขภาพ หรือด้านอื่นของชีวิต

คอร์สนี้เป็นการเรียนรู้เพื่อพัฒนาตัวเอง ไม่ใช่การรักษาหรือการบำบัดทางการแพทย์ หากผู้ใช้มีปัญหาสุขภาพกายหรือสุขภาพจิต ควรปรึกษาแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญ และไม่ควรฟังคลิปเสียงนำผ่อนคลายในคอร์สขณะขับขี่ยานพาหนะหรือทำกิจกรรมที่ต้องใช้สมาธิ

บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเนื้อหาผิดวัตถุประสงค์ของผู้ใช้

7. การใช้งานเว็บไซต์และบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ตกลงจะไม่ใช้เว็บไซต์และบริการของบริษัทฯ ในทางที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต บริการของบริษัทฯ อาจมีลิงก์เชื่อมต่อไปยังแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น YouTube, Facebook หรือ LINE ซึ่งบริษัทฯ ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของแพลตฟอร์มดังกล่าว

8. การระงับหรือยกเลิกบริการ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้ทันที หากพบว่าผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดฯ นี้ กระทำการทุจริต หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ หรือผู้ใช้รายอื่น โดยไม่ต้องคืนเงินค่าบริการที่ชำระไว้แล้ว

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศฉบับล่าสุดไว้บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปภายหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฯ ฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย หากผู้ใช้มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดฯ นี้ สามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ตามช่องทางด้านล่าง